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调查

特殊主题档案

188金宝搏博彩排名房利美利用我们通过全国住房调查收集的主要消费者数据进行和分享各种类型的研究®以及其他帮助住房市场的方法,为更好的住房金融体系打下基础。点击在这里看最近的研究。


这种流行病对抵押贷款数字化和购房者满意度的影响
2021年7月15日
作为房利美2021年第188金宝搏博彩排名一季度全国住房调查的一部分,消费者报告称,他们更喜欢数字和个人资源的组合,这取决于任务,并再次对抵押贷款流程表示满意,尽管这场流行病带来了挑战。
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抵押贷款贷款人将业务流程精简和人才管理视为顶级业务优先事项
2021年7月12日
连续三年,贷款人引用了业务流程精简,人才管理和领导,以及面向消费的技术作为其顶级业务优先事项。
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贷款机构关于远程工作效率和疫情后工作场所计划的报告
2021年4月20日
虽然大多数贷款人报告说,在流感大流行后,远程工作提高了生产率并降低了运营成本,但大多数贷款人表示,他们倾向于采用混合模式,利用远程和办公室劳动力的混合。
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服务者报告实施Covid-19援助计划的最大挑战
2021年1月12日
2019冠状病毒病大流行对许多行业产生了负面影响,导致许多家庭收入减少或失业。为了应对这一前所未有的挑战,抵押贷款机构和服务机构迅速做出调整,在《关爱法案》的要求下实施了全国性的宽容计划。我们通过房利美抵押贷款贷款人情绪调查®对100多名抵押贷款高管进行了调查,以更好地了解服务公司在通过188金宝搏博彩排名贷款延期计划向受影响的房主提供帮助和沟通延期后还款计划选项时面临的最大挑战。
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新冠病毒-19的影响仍在继续:消费者感受到的影响最大的地方
2020年12月18日
根据第三季度全国住房调查,新冠肺炎对租房者、少数民族和低收入家庭造成了特别严重的影响®,因为总体结果表明病毒对财务和就业产生了广泛的影响。此外,有关儿童保育和在家工作变化的调查问题显示,整个调查人口中的许多家庭都受到了相当大的影响。
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贷款机构预期公寓贷款水平稳定,并发现行业改善的机会
2020年10月20日
8月初,根据抵押贷款人情感Surv188金宝搏博彩排名ey®,Fannie Mae调查了200多名高级抵押贷款高管,以更好地了解贷方对市场趋势的看法,并确定流动或加强政策和流程要求的机会,以更有效和有效地管理公寓项目风险。
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新冠病毒-19:消费者推广和购房/融资数字化的需要
2020年8月12日
由新冠病毒-19导致的日常生活剧变已经被我们社会的几乎每个人所感受到。许多人都经历过经济困难和教育、职业、退休或其他生活计划的颠覆。通过我们的全国住房调查®,我们试图确定和跟踪消费者在大流行爆发后的短期、中期和长期金融和住房需求和行动的变化。
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贷款人描述了与Covid-19相关的挑战和业务优先事项
2020年6月29日
COVID-19疫情和相关的公共卫生应对措施对面向消费者的企业产生了特别负面的影响。
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数字创新对贷款人劳动力的影响,现在和未来
2020年5月13日
根据房利美的抵押贷款贷款人188金宝搏博彩排名情绪调查,该调查在第一季度调查了近200名高级管理人员,与其他贷款人相比,在数字转型方面投入“大量精力”的贷款人报告了更多的好处,包括生产率的提高。
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抵押贷款机构权衡客户获取和保留策略,现在和未来
2020年2月4日,
188金宝搏博彩排名房利美的抵押贷款贷款人信心调查®(MLSS)从近200名高级抵押贷款高级管理人员捕获了反馈,以了解他们如何建立与其当前和未来客户保留和客户收购策略相关的挑战。
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贷款人与前端和后端数字转型投资分享经验
2019年10月16日
根据Fannie Mae的抵押贷款人情商情感调查(MLSS),更多贷款人表示,更多的贷款人表示,他们专注于提高前端消费者经验而不是后端运营效率。188金宝搏博彩排名此外,贷款人报告了比后端努力的前端数字转换工作更高的成功率。
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购物为消费者支付抵押贷款
2019年8月5日
根据我们在全国住房调查中的最新发现,尽管有可观的潜在成本节约,但超过三分之一的2018年购房者表示,他们在选择抵押贷款贷款人之前没有四处逛逛。好消息是,三分之二的购房者进行了比较,反过来说,与那些没有获得多次报价的人相比,他们经历了更多的财务优惠。
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贷款人表示,技术投资在不断演变的抵押贷款格局中必不可少
2019年7月18日
房利美抵押贷款商信心调查(MLSS)显示,抵押贷款商继续将“面向消费者的技术”列为保持竞争力的最重要业务优先事项。188金宝搏博彩排名此外,大多数贷款机构认为“在线企业对消费者贷款机构”是他们最大的竞争对手,因为他们在技术上有优势。
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消费者继续高估抵押贷款要求
2019年6月5日
我们一直在房利美的全国住房调查中看到,绝大多数美国人更188金宝搏博彩排名喜欢拥有住房而不是租房。尽管信用评分和在线资源的风险敞口有所增加,但自2015年我们最初的研究以来,消费者对符合抵押贷款条件的理解并没有改善,这可能会阻止有意愿和符合条件的美国人采取步骤买房。
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抵押贷款机构希望利用新技术获得竞争优势
2019年4月22日
根据房利美2019年第一季度抵押贷款贷款人情绪调查(MLSS),抵押贷款贷款人将应用程序编程接口(API)和光学字符识别(OCR)视为最有潜力帮助改善或简化流程的两大技术。在决定采用第三方API时,技术集成的易用性是贷款人引用的最重要标准。188金宝搏博彩排名
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银行的在线服务有所增值,但大型科技竞争对手隐约可见
2019年2月5日
参与房利美2018年第三季度全国住房调查(NHS)的受访者表示,虽然只有少数美国人表示他们“非常有可能”推荐自己的银行,但出于方便和信任,他们倾向于留在银行。调查还发现,越来越多地向消费者提供金融服务的科技公司并没有获得多少信任。188金宝搏博彩排名
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贷款人:供应短缺减缓了2018年的房屋销售,降低了人们的负担能力
2019年1月30日
根据房利美在2018年第四季度进行的抵押贷款贷款人信心调查中调查的贷款人,可供出售房屋供应不足是去年房屋销售增长缓慢的主要原因。调查还发现,居高不下的房价和抵押贷款利率的上升是导致销售活动下降的显著因素。188金宝搏博彩排名
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人工智能将如何影响抵押贷款?
2018年10月4日
房利美(Fannie Mae)的经济与战略研究小组(ESR)在8月份对抵押贷款高管进行了调查,以更好地了解贷款方对人工188金宝搏博彩排名智能/ML技术的看法,特别是衡量他们对各种人工智能/ML应用想法的兴趣。
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家——对美洲土著家庭的意义
2018年9月27日
在住房融资方面,美国原住民被认为是美国最缺乏服务的人口之一。为了更好地理解关于房屋所有权的独特文化观点。。。我们对一小部分低收入土著美国人进行了个人访谈。
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现在是采用数字抵押技术的时候了
2018年8月28日
购房者已经明确表示,是时候改变购房和抵押贷款流程了。尽管抵押贷款过程极其复杂,而且受到严格监管,但其他行业的数字体验增加了对数字资源的需求,以加快繁重的抵押贷款过程。
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负担能力感知还原家庭流动性,加剧了住房短缺吗?
2018年6月27日
在全国范围内,住房负担能力仍然是一个挑战,因为待售或出租房屋的供应跟不上需求。为了深入了解这些问题,我们利用房利美全国住房调查(Fannie Mae National Housing S188金宝搏博彩排名urvey)询问租房者和房主:1)他们目前的住房是否负担得起;2)评估他们自己对所居住地区的负担能力趋势的看法;3)在购买或租用他们的房子时进行了怎样的权衡。
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削减成本已成为贷款人竞争力的焦点
2018年6月21日
在房利188金宝搏博彩排名美(Fannie Mae)的第二季度抵押贷款贷款人情绪调查中,我们要求抵押贷款高管确定2018年的首要业务重点,这与去年第二季度提出的问题相同。
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缺乏抵押贷款重点使购房变得复杂:中低收入家庭的人种学研究
2018年5月24日
在我们之前的研究中,金融资产较少的消费者报告说,拥有住房的最大障碍是为首付储蓄和信用记录不足。研究还显示,许多消费者不知道贷款机构的要求,或者过于关注房屋搜索,而不是抵押贷款搜索。在一项新的研究中,我们使用一个更定性民族志方法进一步解释调查结果:遵循一小群中低收入家庭在一段时间内的几个月经历了抵押贷款过程从开始到结束,我们额外洞察到家里购买他们所面临的斗争。
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演出经济如何塑造抵押贷款?
2018年5月16日
交通、住宿、食品配送和个人任务服务等随需应变的小型经济服务正在增长,并改变着我们对工作和自营职业的看法。我们调查了抵押贷款贷款人,以更好地了解gig经济收入在抵押贷款承销过程中的作用。
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消费者的安全关系到数字身份的障碍
2018年2月20日
标准化的数字识别 - 一种唯一描述一个人的电子认证的属性集 - 可以改善,简化和加速身份依赖的交易,包括购买或租用家庭。但是,鉴于个人数据违约的数量和严重程度,消费者对数字身份的安全和安全性有重大担忧。我们最近调查了美国消费者,了解他们对数字金融身份的看法和舒适水平。
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抵押贷款数据计划:为数字颠覆搭建舞台
2018年1月24日
数字创新正在破坏几乎所有行业。抵押贷款行业也不例外。由于抵押贷款流程涉及在相互关联的参与者之间传输大量数据,因此已经推出了新的举措,以建立或更新整个行业的数据标准/数据集、传输协议和平台。我们在2017年第4季度对高级抵押贷款管理人员进行了调查,以了解贷款人对这些数据管理和标准化举措的看法和经验。
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在小型企业经济中工作的人比你想象的要多——许多人想要拥有自己的房子
2017年12月5日,
乘车共享、住宿共享等服务的在线随需应变经济——即所谓的gig经济——正在增长。我们通过2017年第三季度全国住房调查对消费者进行了调查,以了解这一增长的程度及其可能对购房态度的影响。
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作为贷款人数字化,借款人仍然想要“人类触摸”
2017年10月30日
我们调查了抵押贷款贷款人,以更好地了解他们在数字和个人对个人客户服务渠道方面的策略和观点。结果表明,贷款人不断变化的渠道重点可能与购房者偏好不一致。
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放贷者和房地产经纪人仍然击败在线消息来源,成为顶级抵押贷款影响者……目前为止
2017年10月19日
为了更好地理解在线和直接/个人信息来源是如何影响抵押贷款购物体验的,我们调查了最近的购房者与房地产经纪人、抵押贷款贷款人、朋友和家人的体验,以及移动应用程序、网站和社交媒体等在线资源的体验。
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租房者对未来购房持乐观态度,而家庭经济援助最适合拥有较高住房率的人群
2017年9月28日
根据我们的2016年第三季度全国住房调查®专题调查结果显示,绝大多数租房者表示有一天会买房,但近一半的人认为首期付款是获得抵押贷款的最大障碍之一。我们开始更好地了解这些结果,以及家庭经济援助在首次购房中的作用。
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抵押贷款机构将重点转向增强消费者体验
2017年8月23日
在我们6月份的抵押贷款人情绪调查中®结果,银行报告抵押贷款需求增长放缓,利润率前景悲观,以及对竞争加剧的强烈担忧。在这一具有挑战性的背景下,我们同时调查了贷款人,以了解他们2017年的业务重点以及他们的风险担忧。
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api正在重塑业务策略
2017年5月18日
企业越来越多地使用人工智能(AI)、应用程序编程接口(API)和分布式账本技术(也称为“区块链”)来减少错误和成本,加快交易,并推动更丰富、更好的客户服务。我们调查了高级抵押贷款管理人员,以了解贷款人对数据战略和技术创新的总体看法,特别是了解他们使用API和聊天机器人的经验。
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整合:未来抵押贷款技术成功的关键
2017年3月13日
在过去几年中已经出现了新一代公司,通过数字化交易和删除手动步骤来转换抵押贷款起源和服务。他们的目标是将消费者和贷方经验更紧密地对齐当前的在线领导,如亚马逊和优步。我们通过我们独特的季度抵押贷款人的情感调查调查了高级抵押贷款主管®了解贷款人对住房和抵押贷款领域下一代技术服务提供商的看法和经验。我们发现,贷款机构确实将新技术视为改善客户体验的关键,但许多贷款机构在采用和集成这些工具时面临重大障碍。
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最近的购房者正涌向移动抵押贷款资源,这可能会鼓励新的抵押贷款市场进入者
2016年12月5日,
消费者与亚马逊等领导者的移动经验正在重塑他们生活的各个方面的期望,包括他们的财务和抵押活动。为了更好地了解移动技术对消费者抵押贷款经验的影响,我们调查了1,200个低收入和中等收入的购房者,关于他们最近的抵押购物和起源活动。
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学生债务:对谁的住房拥有率影响最大?
2016年7月28日
拥有大学学位可以增加一个人的收入潜力,但这往往伴随着学生贷款债务的负担。我们的ESR小组分析了全国住房调查数据,以检查学生贷款和获得至少学士学位对购房可能性的净影响。
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贷款机构指望技术来提高效率和改善消费者体验,但并没有完全接受uber那样的行业颠覆
2016年7月26日
如今,许多公司都在利用数字平台来满足消费者对简单、透明和可消费交易日益增长的需求。相比之下,抵押贷款行业在技术创新方面已经落后。我们的经济与战略研究小组通过抵押贷款贷款人情绪调查对高级抵押贷款高管进行了调查,以考察贷款人在抵押贷款技术方面的经验以及他们对行业创新的看法。
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TRID:大型贷款机构目前拥有优势
2016年5月11日,
今年2月,房利美经济与战略188金宝搏博彩排名研究小组(ESR)对高级抵押贷款高管进行了调查,以检查贷款人实施TRID要求的经验,以及他们对TRID对其运营、抵押贷款行业竞争力和消费者行为的影响的看法。
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188金宝搏博彩排名房利美调查显示,利润率下降是抵押贷款高管面临的首要问题
2016年3月3日
在过去八个季度,房利美(Fannie Mae)的经济与战略研188金宝搏博彩排名究集团(Economic & Strategic Research Group)对抵押贷款高管进行了调查,以研究推动贷款机构利润率预期的因素,以及它们计划采用哪些策略来应对利润率前景。
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贷方如何在2016年计划发展抵押贷款业务
2016年2月24日
去年对抵押贷款市场来说是一个积极的一年,但2016年银行面临更为严峻的经营环境。房利美的经济与战略研究小组于2015年11月对高级抵押贷款管理人员进行了调查,以检查他们的发起和服务前景,并确定他们对2016年的担忧。188金宝搏博彩排名
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调查显示,消费者对抵押贷款资格要求的知识存在重大差距
2015年12月10日,
尽管宽松信贷标准,改善劳动力市场和消费者的持续抱负,但房屋率仍处于较低水平。我们调查了消费者来衡量他们对抵押贷款资格的要求的了解,并通过解决此类误解,识别负责地扩展抵押贷款信贷的机会。
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抵押贷款机构是否错过了移动业务机会?
2015年10月30日
移动设备越来越多地用于各种交易,包括移动支付和银行业务。然而,抵押贷款机构对移动渠道的重视程度较低,以及贷款人和消费者对移动工具功能的看法不同,可能会使贷款人面临无法满足消费者需求的风险。2015年,我们通过全国住房调查研究了消费者使用移动工具购买抵押贷款的情况(英国国民保健署)的研究,并通过我们的抵押贷款人情绪调查贷款人(MLSS)。
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无形资产:房主看到他们持有多少房屋资产了吗?
2015年8月3日
尽管不温不火的家庭收入增长已被证明是楼市增长的阻力,但可能还有另一个因素在拖累市场。数据来自房利美全国住188金宝搏博彩排名房调查(NHS)指出,房主对房屋净值的低估可能会阻止他们申请抵押贷款、出售房屋和购买不同的房屋。
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调查显示,贷款人的信用覆盖做法有限
2015年7月28日
信贷覆盖是指贷款人将更严格的抵押贷款批准标准置于投资者(如GSE)设定的指导原则之上,是影响消费者获得抵押贷款信贷的一个潜在且经常被引用的因素。房利美的经济与战略研究小组于2015年5月对高级抵押贷款管理人员进行了调查,以考察贷款人对信贷过度的态度。188金宝搏博彩排名
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贷款机构期望从GSE获得97%的贷款价值比产品和联邦住房管理局抵押贷款保险保费降低的好处
2015年4月23日
2014年,房利美188金宝搏博彩排名和房地美宣布扩大某些贷款的可用性,最高贷款价值比(LTV)为97%。此外,联邦住房管理局(FHA)自2015年1月26日起将新贷款的年度抵押保险费(MIPs)降低了0.5%。2月份,房利美的经济与战略研究小组对高级抵押贷款管理人员进行了调查,以调查贷款人对这两项举措的预期影响的看法。
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当今买房者的按揭购物体验是什么?房利美(Fannie Mae)近期收购的188金宝搏博彩排名经验教训
2015年4月13日
利用房利美全国住房调查的数据,这188金宝搏博彩排名项研究调查了借款人在试图获得抵押贷款时的购物行为和经历。虽然对潜在购房者来说,获得抵押贷款是一个复杂的过程,但研究和消费者指南显示,获得多个抵押贷款报价并获得更好的信息,可能有助于借款人获得一套更具财务条款的抵押贷款。
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为什么年轻人和父母住在一起?他们什么时候搬出去?
2014年7月29日
房利美(Fannie188金宝搏博彩排名 Mae)全国住房调查的数据分析了年轻成年子女与父母同住的原因。与父母同住的成年子女的增加,提出了有关家庭形成及其对拥有、租赁和新住房建设需求的影响的重要问题。
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年轻的租客想要什么和他们看到的财务约束
2014年5月6日
根据房利美(Fannie Mae)的全国住房调188金宝搏博彩排名查(National Housing Survey)的研究,这项研究调查了年轻的租房者在决定是否买房或租房时更喜欢什么样的住房选择,以及他们看到的财务约束。
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为什么近一半的抵押贷款借款人没有再融资?
2014年2月6日
Fannie Mae188金宝搏博彩排名全国住房调查的数据提供了抵押贷款借款人过去再融资行为和未来再融资意图的见解。
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技术在抵押贷款购物中的应用:实践与机遇
2014年1月2日
这项研究在一篇专题文章中被强调文章由Steve Deggendorf在2014年3月发行MBA的抵押银行杂志

房利美的全国住房抵押188金宝搏博彩排名贷款购物行为调查数据表明,使用在线工具可以帮助抵押贷款借款人获得更好的结果,包括更低的成本,更少的贷款结算表惊喜,通过提高他们对抵押贷款条款和成本的理解,提高他们同时比较多个贷款人贷款条款的能力,提高他们对选择的长期满意度。
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违法的抵押贷款借款人对房屋的发展更加有利
2013年10月
在这项研究中,来自房利美(Fannie Mae)全188金宝搏博彩排名国住房调查(National Housing Survey)的数据显示,与2012年相比,拖欠抵押贷款借款人对房地产市场的态度在2013年变得更加有利,大多数人相信拥有住房的好处。
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尽管抵押贷款问题,西班牙裔人更有可能在三年内购买房屋
2013年10月
这项研究调查了该国人口增长最快的人群对拥有住房和获得抵押贷款的态度,以及对未来拥有住房的期望。
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租房者满意了,但仍在继续买房
2013年5月
本研究提供了对当前租房者,特别是年轻一代人,渴望成为房主的见解,并且当他们期望实现房屋的目标时。
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是什么促使资不抵债的借款人进行再融资?
2013年3月
数十万潜在合格的水下借款人尚未利用住房负担得起再融资计划(HARP)。本研究分析了HARP合格房主(截至2012年7月,房利美持有贷款)的调查结果,以帮助了解水下借款人的动机和再融资的潜在障碍。188金宝搏博彩排名
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抵押贷款借款人可能会通过使用不太有效的抵押贷款购买策略而把钱留在桌面上
2012年11月
许多美国人在寻找抵押贷款时没有充分调查或没有充分了解他们可以选择的方式。这种行为可能会增加借款人的成本,也可能会增加贷款期限内出现问题的可能性。这项研究的数据表明,如果消费者能更有效地购物,他们可以省钱并找到一种财务上更可持续的抵押贷款产品。
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哈佛大学住房研究联合中心(JCHS)与房利美经济与战略研究小组合作撰写研究论文188金宝搏博彩排名
2012年8月
2012年8月,哈佛大学(Harvard University) JCHS发表了一篇研究论文,分析了近期住房市场的低迷是否会对美国人买房还是租房的观点产生可衡量的影响。为了撰写这篇论文,两位作者利用了房利美2010-2011年全国住房调查(National Housing survey)的大量数据,188金宝搏博彩排名并得到了该公司经济与战略研究小组(Economic & Strategic Research Group)的协助。
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自有租金分析揭示了影响消费者购房与租房决策的因素
2012年8月
这项研究深入了解了美国人的住房偏好,并为住房政策制定者和行业参与者管理住房相关风险和鼓励消费者做出可持续住房选择的努力提出了可能的启示。
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拖欠贷款将房主的态度推到了边缘
2012年6月
这项研究的结果表明,一旦借款人拖欠贷款,他们对房屋所有权、家庭财务和支付抵押贷款的态度就会比一般抵押贷款人口、处于水下的人和经历过房屋价值下降的人更加消极。
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各种背景的美国人仍然强烈渴望拥有一个家
2012年3月
虽然美国人继续渴望拥有一套住房,但将住房作为一种投资的态度、财务约束和可获得抵押贷款可能会阻碍他们的购买决定。反过来,未来就业和个人财务状况的改善、经济增长强劲导致的利率上升以及房价企稳,可能会促使美国人在未来几年实现自己的愿望。
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关于了解违约者的消费者态度的调查结果
2011年11月
这项最新调查显示,那些面临违约风险的人对买房的态度与那些不认识违约者的人相似。然而,调查还发现,认识违约者的消费者对经济和个人财务状况更为悲观。
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26%的美国工人担心失业
2011年8月
消费者的悲观情绪随着对失业的担忧而加剧,64%的美国人表示经济走错了方向。一份更及时的7月份月度指标显示,70%的人认为经济走错了轨道,只有23%的人认为经济正朝着正确的方向发展。
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新发现的消费者乐观情绪与不断上涨的家庭支出相平衡
2011年5月
美国人对房价、经济和个人财务更加乐观。然而,不断上升的家庭开支(自2010年6月以来上升了9个百分点)可能要求美国人对经济复苏保持警惕。
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去年美国人对住房和经济的态度发生了重大变化
2011年2月
与2010年1月的调查相比,认为买房是安全投资的美国人减少了。然而,美国人对房价的稳定性比年初时更有信心,尽管他们对经济的实力缺乏信心。
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影响消费者购买的因素与租房的决定
2010年12月
本研究确定了拥有与租赁决策过程中的四个关键主题。结果可在一系列主题报告中获得:

主题1:坚持居者有其屋的理想
主题2:整个生命周期内的住房选择和人口结构变化的影响
主题3:通过周期和跨地域拥有和租赁的经济性
主题4:按种族、民族和移民身份划分的租房和拥有行为

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美国人不确定的住房市场已经触底,继续谨慎购买住房
2010年11月
更少的美国人认为现在是买房的好时机,更多的美国人认为现在不是买房的好时机。与上一次调查类似,绝大多数美国人认为现在不是卖房子的好时机。
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美国人正在拥抱一个更加平衡和现实的住房方法
2010年9月
美国人对住房和房屋所有权的看法喜忧参半。受访者对房地产市场的健康状况越来越有信心,并认为房地产市场已经触底,这是通过对房价的预期来衡量的。他们还表示,他们不太愿意承担风险,反而更倾向于现在租房,以后再买房。
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美国人仍然想要拥有一个家,但更谨慎
2010年4月
尽管最近房市低迷,但美国人继续重视房屋所有权,并以远比金融投资更深的方式思考他们的房屋。
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