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H2H登陆页面图像-单一家庭

188金宝搏博彩排名房利美是来帮助它的单户家庭合作伙伴及其客户的

188金宝搏博彩排名房利美拥有可靠的工具和资源，可以指导你们应对COVID-19全球卫生疫情带来的金融挑战。我们在这里帮助你们克服业务中断，采用新的监管和操作程序，并为陷入困境的房主和租房者提供即时和长期的救济。188金宝搏博彩排名房利美提供丰富的知识、应用和服务，使您能够采取必要行动，解决COVID-19的财务困难，以及您的业务内部和客户的最关键需求。

服务商

我们帮助抵押贷款服务公司管理和履行监管和法律义务，并确保在不可预见的财务挑战中为房主设置保障措施。188金宝搏博彩排名房利美的抵押贷款期限适用于因COVID-19而遭遇财务困难的房主。延期付款计划可以在不收取滞纳金的情况下减少或暂停付款长达12个月。抵押贷款偿还选择成为可用的，一旦忍耐期结束。

在忍耐

指导您的客户在耐力要求和锻炼选项，可能对他们可用。

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服务亮点

服务工具包

服务工具包

一个资源集合-按重点领域组织-帮助你支持你的房主。

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2019冠状病毒病的延期支付

2019冠状病毒病延期付款情况

本次网络研讨会将探讨最近的更新如何影响借款人。188金宝搏博彩排名需要房利美(Fannie Mae)证书。

看现在

H2H还款选项卡滑块图像

COVID-19延期付款选项

这个选项允许房主恢复每月定期支付抵押贷款。

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后选择忍耐

188金宝搏博彩排名房利美提供了几个财务救助方案，帮助房主在抵押贷款延期计划结束时偿还未偿还的贷款。

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解决困难的矩阵

我们的COVID-19财务困难矩阵支持您与房主就资格和财务救济进行讨论，并展示了结构化的还款路径。

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Flex修改

了解如何调整房主的贷款条款，使他们的月供更可承受。

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为解决COVID-19困难的房主提供服务脚本*

与我们的服务脚本沟通房主退出抵押贷款延期计划或解决与COVID-19相关的拖欠的选项、资格和下一步步骤。注意:需要房188金宝搏博彩排名利美证书才能访问。

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付款延期货矩阵

浏览我们的三个付款延期测试选项的并排汇总比较，包括付款延期、COVID-19付款延期和我们新的灾难付款延期。

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延期支付、新冠肺炎延期支付和灾难延期支付

使用此资源可以了解更多关于付款延迟流程以及如何使用这些选项的信息。

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COVID-19托管账户常见查询

阅读来自房利美其他客户的询问，当杠杆支付延期托管。188金宝搏博彩排名

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SMDUI UI支付延迟选项用户指南*

在房利美服务管理违约承销商(SMDU)获得帮助和快速逐步支持，以处理COVID-19延期付款。188金宝搏博彩排名注意:需要房188金宝搏博彩排名利美证书才能访问。

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延期付款和COVID-19延期付款的投资者报告和汇款[记录]

请听一场关于投资者报告和延迟支付COVID-19款项的“细节”的网络研讨会。获取常见问题的答案。

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银行的信- 2021 - 02

我们更新了《2019冠状病毒病对还贷函的影响》(LL-2021-02)，告知服务机构有关暂停止赎相关活动的规定，并就某些破产案件的自动中止申请救济动议。

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银行信ll - 2021 - 07

在LL-2021-07年度对受COVID-19影响借款人的Flex Modification资格标准进行了更新。我们已经调整了Flex Modification的条款，降低了受COVID-19影响的借款人的资格标准，以提供机会降低他们的利率，无论抵押贷款的按市值计算的贷款与价值比率。

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除了在延期中列出的资源之外，在延期和延期付款部分之后，你会发现这些其他资源很有帮助。你可以在我们的网站上找到更多培训资源学习中心页面．它是您在当今不断变化的服务环境中获得可靠教育、培训和工具的一站式目的地。

COVID-19服务常见问题 为您提供紧迫问题的答案，以帮助应对COVID-19影响带来的服务政策变化。
自我评估:抵押贷款服务应对COVID-19 评估你的COVID-19应对措施，在应对市场混乱的同时成功管理你的业务。
抵押贷款服务人员自我评估:评估受COVID-19影响房主的后容忍选择 评估您的COVID-19后容忍评估流程，以确保遵守贷款合同和房利美销售和服务指南中描述的合同义务。188金宝搏博彩排名
默认管理场景 深入研究所有的违约管理方案，包括容忍和偿还计划，破产和止赎程序。
房主保留选项 帮助房主重新装修他们的房子。查看每个选项所涉及的细节，以帮助确定借款人的最佳解决方案。
损失减缓概述 获取损失缓解流程的高级概述，以帮助支持客户对话和交互。
SMDU UI电子学习系列* 获取服务默认管理承销商的最新培训资源™包括工作辅助，用户指南，在线培训模块等。注意:需要房188金宝搏博彩排名利美证书才能访问。
HSSN:介绍你的拖欠报告责任 使用HSSN了解你的拖欠报告责任。在这个在线课程中获得工作帮助和一步一步的指导。
业务连续性提醒和资源 不要错过重要的截止日期。检查业务连续性提醒和流程，在此期间保持业务运行。

银行

为应对COVID-19，我们推出了一些临时政策和灵活性，以帮助贷款人无缝地继续发放贷款。这些资源可以帮助贷款人了解要求和选项，帮助借款人购买房屋或为他们的抵押贷款进行再融资。资源包括贷款信，场景，工作帮助，常见问题，等等。

临时评估灵活性(LL-2021-04)将于2021年5月31日到期。在此日期之后，将适用标准销售指南评估政策。我们将继续接受HomeStyle®翻新贷款，期限最长为票据日期后12个月(也在LL-2021-04)。

贷款交付和额外资源

获取信息，以帮助支持抵押贷款交付贷款使用临时的灵活性。你可以在Single-Family上找到更多的培训资源学习中心页面，您获得可靠的教育、培训和工具的目的地。

场景:因COVID-19而延期贷款、声明和保证 当贷款进入宽限期时，检查可能影响表示和保证的场景。
在没有特殊特征代码919的情况下提供的COVID-19延期自我报告贷款 学习如何使用贷款质量连接为单个贷款或多个贷款提交自我报告。

行业资源

联邦住房金融局(FHFA)

的FHFA网站可以帮助您了解抵押贷款行业COVID-19相关的最新变化。

HUD.gov

住房和城市发展部的应对COVID-19．

关心行为

全文《2020年冠状病毒援助、救济和经济安全法》